KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU KAPSAMINDA AYDINLATMA METNİ
İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, Dingin Zihin Psikolojik Danışmanlık tarafından veri sorumlusu sıfatıyla elde edilen kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiği, kimlerle paylaşılabileceği, toplanma yöntemi ve hukuki sebebi ile veri sahiplerinin hakları hakkında bilgi verilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Dingin Zihin Psikolojik Danışmanlık tarafından aşağıda belirtilen kapsamda işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
İletişim formu, ön görüşme, danışan formları ve hizmet süreçleri kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
-
Kimlik Bilgileri (Ad, Soyad, Doğum Tarihi vb.)
-
İletişim Bilgileri (Telefon, E-posta, Adres vb.)
-
Ruh sağlığına ilişkin bilgiler (danışanın paylaştığı semptomlar, şikâyetler vb.)
-
Hizmet geçmişi ve görüşme notları
-
Randevu ve ödeme bilgileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
-
Psikolojik danışmanlık hizmetinin sunulması ve takibi
-
Randevu planlaması ve iletişimin sağlanması
-
Gerekli durumlarda danışanla tekrar iletişime geçilmesi
-
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
-
Hizmet kalitesinin artırılması ve istatistiksel değerlendirmeler yapılması
-
Doğabilecek hukuki uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılması
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmamakta olup, yalnızca:
-
Hizmetin ifası amacıyla kullanılan Zoom, WhatsApp, Google Meet gibi iletişim yazılımları,
-
Yurt dışında yer alan teknik hizmet sağlayıcıları (ör. bulut sistemleri ve barındırma hizmetleri),
aracılığıyla teknik olarak yurt dışına aktarılabilmektedir. Bu aktarım, yalnızca açık rıza vermeniz halinde gerçekleştirilir.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, iletişim formları, yüz yüze görüşmeler, telefon, e-posta ve uzaktan bağlantı araçları üzerinden otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmakta olup;
-
KVKK m. 5/1 kapsamında açık rızanıza dayalı olarak,
-
KVKK m. 5/2 ve 6/2 kapsamında hizmetin ifası ve veri sorumlusunun meşru menfaatleri gereği,
işlenmektedir.
6. KVKK Kapsamında Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
-
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
-
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
-
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
-
Silinmesini veya yok edilmesini isteme,
-
Düzeltme/silme taleplerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
-
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
-
Kanuna aykırı işlenme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Taleplerinizi, “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ” kapsamında yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden iletebilirsiniz.
